facebook

Sebelum Memesan

Pastikan kamu telah membaca 14 poin penting di bawah ini dengan seksama sebelum memesan. Panduan ini akan memudahkan kamu mengisi formulir pemesanan nantinya!

1. Material

Harga yang ada di Instagram adalah harga dasar/basic price yang terdiri dari artisan works dan berlian. Material logam dengan harga dasar adalah material mentah dan itu gratis. Pilihannya:

  • Silver/Perak
  • Copper/Tembaga
  • Brass/Kuningan

Kamu juga bisa ubah ke material berbayar & setiap material memiliki harga yang berbeda:

  • Gold 75% (Yellow/White/Rose) : Basic Price + 875.000/gr
  • Gold 50% (Yellow/White/Rose) : Basic Price + 600.000/gr
  • Palladium 75% : Basic Price + 1.510.000/gr
  • Palladium 50% : Basic Price + 1.040.000/gr
  • Platinum 95% : Basic Price + 850.000/gr

*Harga di atas dapat berubah setiap saat.

Saat pemesanan, kami hanya bisa memberikan estimasi awal untuk berat cincin. Harga final bisa diketahui setelah cincin selesai sesuai berat akhir cincin. Berat dipengaruhi oleh ukuran, lebar, dan tebal. Biasanya, estimasi berat untuk desain cincin pria sekitar 5 gr – 8 gr, sedangkan wanita sekitar 2 gr – 5 gr, dan akan lebih dari estimasi tersebut jika menggunakan logam Platinum.

Rockologist Materials

2. Warna & Lapisan

Kami menggunakan lapisan cincin dengan bahan Rhodium dalam beberapa pilihan warna. Apa pun warna yang kamu pilih tidak akan mempengaruhi harga:

  • Silver
  • Pale Yellow
  • Yellow
  • Rosegold
  • Dark Grey
  • Black

Enam warna tersebut bisa dipilih dalam dua sentuhan: Glossy atau Doff. Kamu akan mendapatkan 1x layanan replating gratis dengan proses pengerjaan 10 hari di luar pengiriman. Kamu boleh redeem kapan saja dan juga boleh mengganti warna serta sentuhan. Untuk service replating selanjutnya akan dikenakan biaya 100.000/cincin.

Rockologist Rhodium Plating

3. Lebar Cincin

Lebar cincin adalah bagian cincin yang di lihat dari atas. Berikut referensi gambar untuk membantu kamu menentukan berapa lebar yang cocok untuk jarimu.

 

PS: Beberapa desain cincin di Rockologist ada yang lebarnya hanya 1mm. Mengubah lebar kemungkinan akan memengaruhi proporsi desain. Jadi, sebaiknya kosongkan opsi lebar kecuali kamu benar-benar yakin ingin mengubah lebar.

ring width

4. Panduan Metode Pengukuran

Untuk menentukan ukuran cincin yang pas bisa dengan menggunakan empat metode yang menurut kami paling akurat, yaitu:

Metode Pertama:
Diameter dalam dari cincin yang sudah ada
Metode kedua:
Dari penggaris lingkaran.
Metode ketiga:
Dari PDF Sizer Rockologist.

Unduh disini: PDF Sizer Rockologist.

Metode keempat:
Pengukur cincin dari toko perhiasan.

Masing-masing metode memiliki ukuran yang berbeda. Misalnya: diameter cincin 15mm tidak sama dengan ukuran cincin no.15. Jadi, dimohon untuk isi metode pada formulir pemesanan dengan benar.

 

Di antara empat metode di atas, kami sangat merekomendasikan metode pertama karena akurasinya yang tinggi. Jika kamu belum memiliki cincin, jangan khawatir! Kamu bisa mendapatkan Contoh Cincin Rockologist ‘gratis’ di sini.

PS:

  • Saat kamu melakukan proses pengukuran, kirimkan fotonya ke Customer Assistant kami agar dapat dibantu untuk menemukan metode pengukuran yang tepat untukmu.
  • Kami tidak merekomendasikan pengukuran menggunakan metode keliling (kertas/benang dilingkarkan ke jari, lalu panjangnya dibagi 3.14) tanpa menggunakan PDF Sizer yang kami sediakan karena cara itu sangat tidak akurat. Bahkan metode PDF Sizer Rockologist sekali pun dijadikan sebagai opsi terakhir. Metode pengukuran pertama adalah yang paling akurat.
  • Kamu akan mendapatkan 1x layanan resizing gratis. Selanjutnya, akan dikenakan biaya resizing sebesar 200.000/cincin. Jadi, untuk menghemat waktu dan uang, lebih baik melakukan pengukuran dengan hati-hati 🙂

5. Warna Berlian

Ada beberapa pilihan warna berlian yang bisa kamu pilih dan apa pun warna yang kamu pilih tidak akan memengaruhi harga. Berikut pilihannya:

  • Black
  • Grey
  • Clear
  • Brown
  • Blue
  • Green

6. Ukuran Berlian

Berlian di Rockologist diukur berdasarkan diameternya dalam satuan milimeter. Berikut daftar harga berlian berdasarkan ukurannya.

PS: 

  • Kebanyakan desain cincin di Rockologist sudah disesuaikan dengan ukuran berliannya. Mengubah ukuran berlian akan mempengaruhi proporsi atau keseluruhan desainnya. Sebaiknya konsultasikan dulu perubahan ukuran berlian kepada Sales Representative kami.

  • Daftar harga ukuran berlian di atas hanya berlaku untuk berlian dengan potongan round brilliant cut.

7. Ukiran Cincin

Pada bagian ini berisi nama, tanggal, atau bahkan short quote yang terukir di bagian dalam cincin. Proses pengukiran di Rockologist sepenuhnya dilakukan secara manual dengan tangan. Jadi, kamu bebas menentukan karakternya. Tidak harus alfabet, bisa aksara Jawa atau bahkan huruf Arab. Tidak ada biaya tambahan untuk jenis ukiran ini.

 

PS: Cincin dengan lebar di bawah 2 mm atau cincin yang berbentuk silinder tidak dapat diukir.

8. Catatan Tambahan

Jika kamu menginginkan perubahan di beberapa bagian cincin atau menulis pesan khusus untuk kami, silakan tulis di bagian ini 🙂

9. Nama

Bagian ini harus diisi karena untuk tujuan pengiriman. Jadi, isi bagian ini dengan nama yang jelas sesuai KTP, nama panggilanmu yang biasa digunakan di rumah & di lingkunganmu. 

10. Nomor Ponsel

Pastikan isi nomor HP yang aktif baik WhatsApp maupun Panggilan & SMS. Kamu juga boleh mencantumkan dua nomor HP.

11. Email

Cantumkan Email pribadi yang biasa kamu gunakan agar tetap bisa dihubungi jika nomor HP tidak bisa dihubungi.

12. Instagram

Tulis username Instagram-mu pada bagian ini.

13. Alamat & Kode Pos

Isi bagian ini dengan alamat lengkap beserta kode pos. Kode pos akan menentukan apakah layanan JNE YES dapat digunakan ke alamatmu atau tidak. Jika tidak, kami harus menggunakan JNE REG. Harap perhatikan juga bagian ini untuk menentukan service speed.

14. Speed Service

Ada beberapa service speed yang bisa kamu pilih (tidak termasuk waktu pengiriman):

  1. Regular Service:
    • Normal Service: 40 hari
    • Faster Service: 20 hari (+200.000/cincin)
      Untuk service ini, kamu akan dihubungkan dengan Arsy
  2. Express Service:
    • Quick Express: 15 hari (+300.000/cincin)
    • Super Express: 10 hari (+400.000/cincin)
    • Urgent: 6 hari (+600.000/cincin)
      Untuk service ini, kamu akan dihubungkan dengan Novri

Butuh service yang lebih cepat? Kami punya ready stock dan custom products dengan service speed kurang dari 20 hari. Keduanya akan dilayani oleh admin kami yang lain di: RockologistPDQ.

Jika ingin cincin kamu selesai sesuai dengan timeline-mu, silakan pertimbangkan untuk menggunakan Express Services 🙂

Setelah Pemesanan

Lama Pemesanan

Kami akan memulai proses produksi setelah menerima pembayaran (DP atau lunas). Namun, waktu pengerjaan tersebut tidak termasuk waktu pengiriman dari Yogyakarta ke alamatmu. Jika alamat yang tertera dalam jangkauan layanan JNE YES (1-2 hari kedatangan), kami akan menggunakan layanan tersebut. Jika tidak, kami harus menggunakan JNE REG (3-10 hari tergantung tujuan). Jadi, jangan lupa juga untuk memperhatikan hal ini untuk menentukan service speed yang ingin kamu gunakan.

 

Harap diingat bahwa kami melayani proses pemesanan dari awal sampai akhir hanya melalui WhatsApp (dengan Arsy atau Novri). Jika kamu memiliki pertanyaan lain, kamu dapat terlebih dahulu mengunjungi akun Instagram kami dan membaca highlight story yang terdapat di sana. Cara tersebut akan sangat membantumu 🙂

 

Selama proses produksi, kamu pasti bertanya-tanya kapan cincin pesananmu akan selesai? Jawabannya dengan melihat tanggal pembayaran (DP/Lunas) beserta service speed yang kamu pilih. Begini contohnya.

 

Pembayaran dilakukan 20 Juli 2019. Jadi, cincin akan selesai pada (tergantung dari service

  • Normal Service: 30 August 2019
  • Faster Service: 10 August 2019
  • Super Express Service: 30 July 2019
    •  

Tentang Resizing & Replating

Jika kamu sudah menerima cincin dan ingin me-resize atau me-replate, perlu kami informasikan jika proses resizing membutuhkan waktu 20 hari & proses replating selama 10 hari di luar waktu pengiriman. Kamu bisa mengirimkannya ke:

 

 

Rockologist Office
Perumahan Graha Kencana Babarsari No.20, Caturtunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta, 55281.
085741974460

 

  • Paket yang akan dikirimkan wajib dituliskan nama project. Nama project-nya berupa nomor yang bisa dilihat dari PDF Invoice/Payment Note. Contoh: 565 Putri

  • Beberapa layanan ekspedisi sering menolak paket jika paket disebutkan berisi  perhiasan/berlian. Untuk mengantisipasi hal tersebut, sampaikan bahwa isi paket adalah aksesoris fashion.

  • Bungkus dengan rapi dan dengan lakban secara rapat

Resizing

  • Ukuran cincin yang ideal adalah ukuran yang tidak terlalu longgar dan juga tidak terlalu sempit. Cincin yang digunakan masih nyaman berputar di pangkal jari.
  • Saat kamu mencoba menggunakan cincin, pastikan suhu tubuh dan ruangan dalam kondisi normal. Jika tidak, cincin akan terasa longgar atau terlalu sempit.
  • Jika kamu tidak yakin dengan ukuran cincin yang akan di-resize, sebaiknya sertakan contoh cincin dengan ukuran yang pas agar kami bisa menggunakannya sebagai referensi. Pastikan contoh lebar cincin dan cincin yang mau kamu resize berukuran sama. 
  • Saat resizing atau replating akan ada proses yang mengakibatkan berat material berkurang. Jika ukuran resize selisihnya jauh lebih besar dari ukuran awal, maka berat material akan ditambahkan. Ketika berat bertambah, harga selisih berat material menjadi tanggung jawab klien. Sementara itu, material yang berkurang tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang (refund) karena proses resizing tersebut menyebabkan material yang berkurang menjadi serpihan ekstra kecil yang tersebar di udara sehingga tidak dapat dikumpulkan. Ketentuan ini hanya berlaku untuk material berbayar, seperti palladium/gold/platinum.
  • Setelah itu, layanan resizing akan dikenakan biaya sebesar 200.000/cincin.

Replating

  •  Replating akan menutup warna ukiran pada cincin tetapi ukiran pada cincin masih terbaca.

  • Kamu bebas memilih warna plating, tidak harus sama dengan warna awal. Pilihan warnanya: White, Yellow, Rose Gold, Dark Grey, dan Black. Semua warna bisa dipilih dalam dua tekstur: Glossy atau Doff.

  • Kamu juga akan mendapatkan 1x layanan replating gratis. Untuk service replating selanjutnya dikenakan biaya 100.000/cincin.

Jika kami sudah memberikan resi pembayaran tetapi belum menerima paket, silakan hubungi Call Center JNE di 02129278888. Dengan senang hati, mereka akan membantumu 🙂

Terima kasih banyak sudah meluangkan waktu untuk membaca dan memahaminya. Have a wonderful day! 🖤
LOGO-1-resize

© 2021 Rockologist. All rights reserved

Ganti Bahasa